Het toonaangevende congres over de impact en toekomst van social media in het bedrijfsleven

Programma

The Social Conference: hét toonaangevende congres over de impact en de toekomst van social media in het bedrijfsleven

TSC14 is een dag vol kennis en eye-openers die toepasbaar zijn voor marketeers en management. Een combinatie van nieuwe inzichten, inspiratie en kennisdeling afgewisseld met cases en best practices.
Het programma van The Social Conference 2014: 9.30u – 18.15u.

  • Tijd
  • 09:00
  • 09:15
  • 09:30
  • 09:45
  • 10:00
  • 10:15
  • 10:30
  • 10:45
  • 11:00
  • 11:15
  • 11:30
  • 11:45
  • 12:00
  • 12:15
  • 12:30
  • 12:45
  • 13:00
  • 13:15
  • 13:30
  • 13:45
  • 14:00
  • 14:15
  • 14:30
  • 14:45
  • 15:00
  • 15:15
  • 15:30
  • 15:45
  • 16:00
  • 16:15
  • 16:30
  • 16:45
  • 17:00
  • 17:15
  • 17:30
  • 17:45
  • 18:00
  • 18:15
  • 18:30
  • 18:45
  • 19:00
Grote zaal: Internal Social
Kleine zaal: Webcare en klantcontact
Studio: Communicatie en reputatie
Expo: Toekomst en visie
  • Grote zaal: Internal Social

    09:30 - 09:45

    Kirsten Wagenaar (Dagvoorzitter)

    Opening

    09:45 - 10:30

    Jacob Morgan (Author of The Collaborative Organization)

    Het bouwen van een Collaborative Organization

    10:30 - 10:35

    Guido Pater (PMtD)

    Moderator: Guido Pater

    10:35 - 11:15

    Elbrich Raessen (SNS REAAL) & Nathalie Soeteman (SNS Bank)

    De optimale combinatie van beide

    11:15 - 11:45

    Koffiepauze

    11:45 - 12:15

    Annemarie Luijk (KPN (via Accenture))

    Social Service binnen KPN, van “Gallisch dorpje” naar professionele organisatie

    12:20 - 13:00

    Frank-Jan Risseeuw (ING)

    Van Social Media naar Social Business

    13:00 - 14:00

    Lunch

    14:00 - 14:40

    Irene Frijlink (Winkwaves) & Peter Haan (Evolve) & Kitty Bernardus (Aegon)

    Social Talk: Accountability

    14:45 - 15:15

    Patrick Lerou (Phillips (via Second Degree))

    Humanizing the brand

    15:15 - 15:45

    Koffiepauze

    15:45 - 16:25

    Robert Meulenbroek (De Nederlandsche Bank) & Patience Fremponmaa (De Nederlandsche Bank)

    Social intranet bij DNB

    16:30 - 17:15

    Blake Landau (Intel)

    Social media & strategie

    17:15 - 18:15

    Netwerkborrel

  • Kleine zaal: Webcare en klantcontact

    10:30 - 10:35

    Guido Pater (PMtD)

    Moderator: Guido Pater

    10:30 - 10:35

    Anneli Rispens (DDB & Tribal)

    Moderator: Anneli Rispens

    10:35 - 11:15

    Karlien Wolters (Essent) & Ienke de Vrieze (Essent)

    Social Media met impact

    11:45 - 12:15

    Sander van der Kraan (Conversed)

    Organic reach op Facebook is dood, lang leve de paid reach!

    12:20 - 13:00

    Berend Sikkenga (Ziggo) & Patrick Kauw (Ziggo)

    Voorspellen van Webcare-aanbod lastig?! @ZiggoWebcare doet het en stuurt erop.

    14:00 - 14:40

    Claudia van der Laan (NoviaFacts) & Merlijn Hoek (Roorda Reclamebureau)

    Social Talk: Tone of Voice

    14:45 - 15:15

    Michiel van Dam (eFocus)

    Social kapitaal bouwen en benutten

    15:45 - 16:25

    Ruud Huigsloot (T-Mobile)

    Praten met klanten is niet eng

  • Studio: Communicatie en reputatie

    10:30 - 10:35

    Jochem Koole (JochemKoole.nl)

    Moderator Jochem Koole

    10:35 - 11:15

    Patrick de Groot (Nederlandse Politie)

    Politie en social media, van een goed idee naar professionele inzet

    11:45 - 12:15

    Patric Kint (YourSocial)

    From Content to Commerce

    12:20 - 13:00

    Rutger van Zuidam (IntoBitcoin.com)

    Bitcoin. Een hype of here to stay?

    14:00 - 14:40

    Jeroen Zweers (Dirkzwager advocaten & notarissen)

    Van degelijk advocaten en notariskantoor naar sexy en moderne uitgever door Content Marketing

    14:45 - 15:15

    Neil van der Veer (Newcom Research & Consultancy)

    De werkelijke waarde van Social Business

    15:45 - 16:25

    Stéphan Lam (Microsoft)

    Conversation Company in de praktijk; hobbels en hoogtepunten

  • Expo: Toekomst en visie

    10:30 - 10:35

    Thijs Sprangers (Live On Demand)

    Moderator: Thijs Sprangers

    10:35 - 11:15

    Informatie volgt

    10:35 - 11:15

    Hugo de Vries (Telfort)

    De ROI van online klantcommunities

    12:20 - 13:00

    Nathali Donatz (DSM) & Rob den Rooijen (DSM)

    Helpen social media bij het laden van B2B brands?

    14:00 - 14:40

    Thijs Sprangers (Live On Demand) & Ronald Kleverlaan (Crowdfunding Hub)

    Social talk: Crowdfunding